Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : avril 2026
1 Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur Nounou Devoirs est :
LabEvents — Entreprise individuelle
Nouméa, Nouvelle-Calédonie
Contact : contact@nounou.nc
2 Données collectées
Familles : prénom, email, mot de passe chiffré, commune, contenu des messages et des annonces.
Intervenants : prénom, nom (initiale affichée), email, mot de passe chiffré, photo de profil (optionnelle), commune et zones d'intervention, matières / niveaux / tarif, disponibilités, modalités, justificatifs (stockés en accès privé), numéro de téléphone WhatsApp (si l'option est activée).
3 Finalités du traitement
- Création et gestion des comptes utilisateurs
- Affichage des profils des intervenants
- Messagerie interne entre familles et intervenants
- Publication et consultation des annonces
- Modération de la plateforme
- Envoi des emails transactionnels
4 Base légale
Le traitement des données repose sur l'exécution du contrat : les CGU acceptées par l'utilisateur lors de son inscription sur la plateforme.
5 Destinataires des données
Les données ne sont jamais vendues à des tiers.
Elles sont transmises aux sous-traitants techniques suivants :
- Supabase — base de données (serveurs situés en Corée du Sud)
- Resend — envoi des emails transactionnels (États-Unis)
- OVH — hébergement du site (France)
6 Durée de conservation
- Comptes actifs : durée d'utilisation du service
- Comptes supprimés : effacement sous 30 jours
- Messages : conservés 12 mois après le dernier échange
- Justificatifs : supprimés après validation du profil
7 Droits des utilisateurs
Tout utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de ses données.
Pour exercer ces droits, contactez : contact@nounou.nc
8 Sécurité des données
- Chiffrement des mots de passe (bcrypt)
- HTTPS uniquement sur l'ensemble du site
- Row Level Security Supabase pour l'accès aux données
- Accès limité à l'équipe LabEvents
9 Cookies
Nounou Devoirs utilise un seul cookie de session, strictement nécessaire à l'authentification.
Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé sur la plateforme.
10 Droit applicable
La présente politique est soumise au droit de la Nouvelle-Calédonie.
En cas de litige, le Tribunal de Première Instance de Nouméa est seul compétent.